Über
Jazeera Airways ist die größte private Fluggesellschaft, die aus Kuwait operiert und 2005 als Low-Cost-Carrier gegründet wurde. Jazeera ist die erste nicht staatlich betriebene Fluggesellschaft im Nahen Osten.

Auszeichnungen
Jazeera Airways wurde nominiert für:
Führendes Magazin an Bord im Nahen Osten 2019
Führende Low-Cost-Airline im Nahen Osten 2019
Führende Low-Cost-Airline im Nahen Osten 2018
Führende Low-Cost-Airline im Nahen Osten 2017
Führende Low-Cost-Airline im Nahen Osten 2016

Reiseklassen
Jazeera Airways bietet zwei Reiseklassen an:
Business Class - Jazeera Airways bietet den Passagieren eine Reihe von Annehmlichkeiten an Bord, darunter Zugang zu exklusiven Check-in-Schaltern und eine Freigepäckmenge von bis zu 60 kg. Den Gästen werden kostenlose Speisen und Getränke an ihren komfortablen Sitzen serviert.
Economy Class - Passagiere genießen Komfort und Raum, während sie mit einem Budget reisen. Jazeera Airways bietet kostenlose Speisen und Getränke sowie eine Freigepäckmenge von 40 kg.

Gepäckbestimmungen
Das Freigepäck in der Economy Class ist auf 40 kg begrenzt, und Business-Class-Passagiere können bis zu 60 kg Gepäck mitnehmen.

Bordservices
Jazeera Airways definiert das Flugerlebnis neu mit persönlichen 8,4-Zoll-LCD-Bildschirmen und einem integrierten Unterhaltungssystem in der Business Class sowie köstlichen kostenlosen Mahlzeiten, die sowohl in der Economy als auch in der Business Class angeboten werden. Das J9-Magazin ist ein Bordlesematerial, das die neuesten Nachrichten und Features enthält und allen Passagieren zur Verfügung steht.

Check-in
Inlandsflüge - Passagiere können online von 24 Stunden bis 1 Stunde vor dem geplanten Abflug einchecken.
Internationale Flüge - Passagiere können online von 24 Stunden bis 1 Stunde vor dem geplanten Abflug einchecken.

Bordunterstützung
Jazeera Airways bietet Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen. Rollstühle und Unterstützung am Flughafen beim Check-in werden vom Bodenpersonal bereitgestellt. Passagiere können den Service wählen, der am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Schwangere Frauen und Eltern von unbegleiteten Kindern können die Vorschriften und Richtlinien auf der Website von Jazeera Airways vor dem Flug lesen.

Rückerstattung und Stornierung
Passagiere können ihre Buchung entweder über die Verkaufsbüros von Jazeera Airways oder die Website stornieren. Alle Stornierungen unterliegen einer Stornogebühr.