Acerca de
Kuwait Airways es una de las aerolíneas más antiguas de Kuwait, con sede en la Gobernación de Al Farwaniyah, Kuwait. Kuwait Airways fue fundada en 1954 y actualmente conecta con más de 34 destinos en Oriente Medio, Europa, el sudeste asiático, el subcontinente indio y América del Norte. Con una flota de 17 aviones, Kuwait Airways es miembro de la Organización de Transportistas Aéreos Árabes.

Historia
Kuwait Airways alquiló la primera aerolínea con motores a chorro del mundo, el Comet 4-C, marcando su entrada en la era de los jets en 1962. Con la expansión de la flota, los premios conectaron Nueva York hacia el oeste y Manila hacia el este. Durante la invasión iraquí, las instalaciones de Kuwait Airways fueron destruidas y 15 de los aviones fueron destruidos. La aerolínea fue relanzada y ha restablecido su red a más de 46 países en todo el mundo.

Alianza
Para continuar con las operaciones de la aerolínea durante la guerra de 1990, Kuwait Airways formó una alianza con Trans World Airlines, Jet Airways y Shorouk Air.
Arab Air Carriers Organisation (AACO) es una organización no política y sin fines de lucro en Beirut, Líbano. La organización se estableció a recomendación del Comité de Transporte de la Liga de Estados Árabes. Su principal objetivo es promover la cooperación, los estándares de calidad y seguridad, ofreciendo cursos de gestión de la aviación y formación en recursos humanos, lo que ayuda a las aerolíneas a cumplir con sus presupuestos de capacitación entre las aerolíneas árabes. La Organización Internacional de Aviación Civil firmó un acuerdo con la AACO para que las aerolíneas logren un crecimiento de 0% en sus emisiones para 2020.

Premios
Kuwait Airways ganó recientemente el premio a las Mejores Comodidades a Bordo. Los Premios Mundiales de Viajes en categorías como Aerolínea Líder del Medio Oriente y Marca Líder de Aerolíneas del Medio Oriente fueron las categorías en las que la aerolínea fue nominada.

Clase de Viaje
Kuwait Airways ofrece tres clases de viaje:
Primera clase: los pasajeros pueden relajarse en suites cerradas con asientos totalmente reclinables y café árabe de lujo. Los pasajeros del Aeropuerto Longing tienen acceso a servicios de limusina gratuitos.
Clase Ejecutiva: los pasajeros tienen acceso a salas VIP exclusivas y son recibidos con servicios gratuitos como comidas, bebidas y películas. Hay persianas para dormir, mantas y auriculares para ver películas a bordo.
Clase Económica: Kuwait Airways ofrece asientos cómodos de lujo para los viajeros con presupuesto limitado. Todos los pasajeros de clase económica reciben una almohada y una manta para los vuelos largos. Hay una variedad de servicios a bordo para que los viajeros con presupuesto limitado elijan.

Permiso de Equipaje
El peso permitido de equipaje de Kuwait Airways varía según la clase, pero en general, permiten 2 piezas de 35 kg para clase Económica y Ejecutiva y 3 piezas de 35 kg para la clase Real y Primera.

Programa de Viajero Frecuente
Oasis Club permite a los pasajeros ganar Bonos de Millas mientras vuelan. Privilegios especiales como la exoneración de penalidades al cambiar las fechas de viaje y equipaje adicional con acceso a salas VIP para los invitados. Un miembro del Oasis Club puede disfrutar de asientos preferenciales junto con prioridad en la lista de espera durante el embarque.

Servicios a Bordo
Todos los aviones de Kuwait están equipados con los últimos sistemas de entretenimiento a bordo. Los vuelos de larga distancia ofrecen una amplia selección de películas, juegos y programas para elegir. El sistema de entretenimiento a bordo se considera uno de los mejores del mundo, lo que también ha aumentado las reservas significativamente.
La aerolínea ofrece comidas especiales según los requisitos del pasajero por motivos religiosos o de salud. Los pasajeros pueden consultar las varias opciones de comida proporcionadas por Kuwait Airways antes de la pre-reserva. Kuwait Airways no sirve bebidas alcohólicas a bordo.

Check-in
Vuelos nacionales - Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea de 48 horas a 4 horas antes de la hora de salida programada.
Vuelos internacionales - Los pasajeros pueden hacer el check-in en línea de 48 horas a 4 horas antes de la hora de salida programada.

Soporte a Bordo
Kuwait Airways proporciona atención especial para pasajeros con discapacidades. Los pasajeros pueden reservar sillas de ruedas y perros guías en el sitio web.
La unidad de servicio especial de Kuwait ofrece asistencia de forma gratuita a los pasajeros en los procedimientos de control de pasaportes, check-in al salir y al llegar.

Reembolso y Cancelación
Los pasajeros pueden cancelar su reserva ya sea a través de las oficinas de ventas de Kuwait Airways o en el sitio web. Todas las cancelaciones están sujetas a una tarifa de cancelación.